อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

tesla789 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำรายการ เช่น ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนเมื่อฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าถึงและการใช้สิทธิ์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLสิทธิ์ขอดูและลบข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกติดต่อทีมงานได้ตลอด
tesla789 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบบัญชี สามารถติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากจากคำถามทั่วไป เพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วและตรงจุด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในบัญชีของคุณแล้วระบุว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องภายในเวลาทำการ
อีเมล ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'ขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว'
แบบฟอร์มในบัญชี ไปที่ การตั้งค่าบัญชี แล้วเลือก ความเป็นส่วนตัว เพื่อยื่นคำขอโดยตรงจากหน้าบัญชีของคุณ
การปกป้องข้อมูลจริง

มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ

การปกป้องข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่ฝังอยู่ในทุกขั้นตอนตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการถอนเงิน คุกกี้ที่เราใช้มีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีและการวิเคราะห์ภายใน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าบัญชีของคุณ สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการการเงินทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL มาตรฐานอุตสาหกรรม ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

การจัดการคุกกี้

คุณควบคุมคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้เองจากหน้าตั้งค่า คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับเซสชันบัญชีจะยังคงทำงานอยู่เพื่อความปลอดภัย

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

พนักงานเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการแก้ปัญหาบัญชีที่คุณแจ้งมาเท่านั้น ทุกการเข้าถึงมีการบันทึกไว้

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูล และขั้นตอนที่เราใช้ปกป้องบัญชีของคุณ หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมงานโดยตรงได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงิน

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อ 'ขอดูข้อมูลส่วนตัว' สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะให้ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ Wallet เพื่อดำเนินรายการที่คุณร้องขอ และตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ได้ คุณยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามขั้นตอน ส่วนข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดก่อนลบ

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันบัญชี วิเคราะห์การใช้งานภายใน และปรับประสบการณ์บนมือถือ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณเอง

เราแจ้งผ่านอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีทันทีที่ตรวจพบเหตุการณ์ที่อาจกระทบข้อมูลของคุณ ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต